Диагностика проблем с помощью средства записи действий в Windows 7
HashFlare
 
Главная HI-TECH Форум Поиск Книги Авторам Новости партнёров Реклама
Новостей на сайте: 10263
Программы  
  Система
  Безопасность
  Интернет и сети
  Текст
  Графика и дизайн
  Мультимедиа
  Программирование
  Бизнес
  Образование
  Дом, семья, хобби
  Игры и развлечения
 
Рассылка
 
HashFlare
 
Рейтинг программ...    
    Ф2Мастер Банк (137913)
    Товар версия 1.10 (24961)
    Коллекция софта № 13 (24050)
    New_Profile v3.4 (400) (23639)
    Коллекция руссификаторов O-S (21026)
    NetGraf 1.0 (20695)
    Revolter Commander 3.9 beta 8 (15542)
    Net Transport 2.22 (15007)
    Intel Sound MAX 4.0 Ac' 97 5.12.01 (14922)
    Коллекция софта № 14 (14702)
 

[!] Знаете ли Вы, что на нашем форуме Вы сможете оперативно получить ответы на Ваши вопросы?


Windows 7 Статьи
Диагностика проблем с помощью средства записи действий в Windows 7

Одно из нововведений в Windows 7 — средство записи действий по воспроизведению неполадок (Problem Steps Recorder). При запуске утилита записывает каждое действие пользователя и документирует весь процесс в виде снимков экрана и пошаговых описаний. После остановки записи программа сохраняет полученную информацию в виде скомпилированного HTML-файла и упаковывает в ZIP-архив, который можно переслать по почте техническому специалисту.

В этой статье я объясню, как пользоваться данным инструментом.

Запуск средства записи действий

Средство записи действий можно запустить из раздела «Поиск и исправление проблем» (Troubleshooting) в Панели управления (Control Panel), а можно просто ввести «psr» (без кавычек) в строке поиска меню «Пуск» (Start) и нажать [Enter]. Пользовательский интерфейс утилиты — очень простой и понятный (рис. A).


Рисунок A. Средство записи действий обладает простым и понятным интерфейсом.

Запись действий

Чтобы запустить запись, достаточно нажать кнопку «Начать запись» (Start Record). При этом в строке заголовка появится мигающая надпись «Запись...», а на значке приложения в панели задач — мигающий красный квадратик. После этого можно приступать к выполнению операций, которые требуется задокументировать.

Я, например, открыл Панель управления и запустил утилиту «Электропитание» (Power Options). Между тем, в окне средства записи (рис. B) кнопка «Начать запись» сменилась кнопкой «Приостановить запись» (Pause Record), стали активны кнопки «Остановить запись» (Stop Record) и «Добавить комментарий» (Add Comment), а также появился счетчик времени.


Рисунок B. После начала записи набор кнопок в окне утилиты изменяется.

Рядом со счетчиком расположен значок контроля учетных записей (UAC). Если нажать на него, появится диалоговое окно контроля учетных записей с предложением повысить права пользователя. Это позволяет запустить утилиту от имени администратора для записи действий в программах, которые тоже запущены с правами администратора. Другими словами, запись будет идти в фоновом режиме даже при взаимодействии с окнами контроля учетных записей.

Вернемся к моему примеру. Я нажал кнопку «Добавить комментарий», что позволило мне выделить определенный участок экрана и ввести комментарий в специальном окне (рис. C).


Рисунок C. С помощью кнопки «Добавить комментарий» можно выделить проблемный участок и сопроводить его дополнительной информацией.

Закрыв окно утилиты «Электропитание», я нажал кнопку «Остановить запись». Появилось диалоговое окно «Сохранить как» (Save As, рис. D) с предложением ввести имя файла, после чего файл был сохранен в формате ZIP.


Рисунок D. Информация, полученная в ходе сеанса записи, автоматически сохраняется в формате ZIP.

В ZIP-архиве содержится скомпилированный HTML-файл, как показано на рис. E.


Рисунок E. В ZIP-архиве содержится скомпилированный HTML-файл, который можно запустить двойным щелчком.

Если дважды щелкнуть на этом файле, откроется окно Internet Explorer, в котором будет показан пошаговый отчет о проделанных в ходе записи действиях, сопровожденный снимками экрана (рис. F).


Рисунок F. Записанный сеанс можно посмотреть в Internet Explorer.


Ссылки по теме:
Как сделать гаджеты Windows 7 видимыми только при наведении курсора
Как использовать клавишу [Win] в Windows 7
Диагностика сети и мониторинг в Windows 7
Установка Windows 7 - часть 21: Защита MDT (часть 2)
Еще раз к вопросу о специальных возможностях в Windows 7



 
Статьи    
  Windows 10
  Windows 8
  Windows 7
  Windows Vista
  Windows XP/2003
  Windows NT/2000
  Безопасность
  Windows 9x/ME
  Hardware
  Software
  Интернет
  BIOS
  Сеть
  Разное
 
Рекомендуем
 
 
Рейтинг статей...    
    Предел входящих подключений в Windows (127993)
    Как установить Windows XP на ноутбук или как добавить SATA-драйвер в дистрибутив Windows XP (66472)
    Из дома в офис - быстро, надежно и безопасно (55017)
    Всё, что надо начинающему хакеру (44922)
    Второй сервис-пак для Windows XP: личный опыт (22830)
    Восстановление реестра Windows XP (22673)
    Вызываем синий экран смерти Windows (18028)
    Информация о proxy серверах (16845)
    Как устроена защита Windows Vista (16800)
    Настройка удаленного подключения между Windows 7 и Linux с помощью TightVNC (16402)
 
 
Programmed by Ventura
 

 

Яндекс цитирования